FAQ

Questions fréquentes

Je n'y connais rien en informatique. C'est un problème ?+

Non. Vous répondez à des questions simples sur votre entreprise et vos produits. iWebpro s'occupe de la conception, de la mise en forme et de la mise en ligne. Vous n'avez jamais à construire le site vous-même.

Que se passe-t-il si je n'ai ni logo, ni photos, ni textes ?+

Nous pouvons créer un logo simple, rédiger vos textes et utiliser des visuels temporaires pendant la préparation. Ces visuels sont clairement identifiés et remplacés par vos propres photos avant la publication.

Combien de modifications sont incluses ?+

Deux séries de modifications sont incluses dans les deux formules, avant la publication. Au-delà, les modifications supplémentaires peuvent être facturées, avec un tarif communiqué à l'avance.

Le prix affiché est-il définitif ?+

L'estimation du configurateur est indicative. iWebpro vérifie votre demande, puis vous transmet un devis définitif. Aucun engagement n'est pris avant votre acceptation.

Je possède déjà un nom de domaine. Dois-je en racheter un ?+

Non. Si vous possédez déjà votre domaine, nous vous indiquons simplement les informations à modifier pour le connecter à votre nouveau site. Aucun domaine ne vous est facturé automatiquement.

Une recherche de domaine réserve-t-elle le nom ?+

Non. La disponibilité d'un nom de domaine peut évoluer jusqu'à son enregistrement définitif. Nous refaisons une vérification au moment du devis, puis à la commande.

Puis-je conserver mon hébergeur actuel ?+

Oui, c'est possible sur demande. L'abonnement d'hébergement iWebpro est facultatif : il vous est proposé, jamais imposé.

Mon site sera-t-il premier sur Google ?+

Aucun prestataire sérieux ne peut garantir une position dans Google. Nous optimisons votre présence locale et la cohérence de vos informations : structure du site, zone d'intervention, fiche Google Business, rapidité et compatibilité mobile.

Comment vais-je recevoir les demandes de devis ?+

Chaque demande vous est envoyée par e-mail immédiatement. Avec la formule Pro, elle est aussi enregistrée dans un mini CRM simple, pour qu'aucune demande ne soit oubliée.

Les prix sont-ils hors taxes ?+

Oui. Tous les prix affichés sur ce site sont indiqués hors taxes.